Dernière mise à jour : 2025
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FreePal Services accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients et visiteurs. La présente Politique de Confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, protégées et vos droits concernant leur gestion.

1. Responsable du traitement

FreePal Services – SARL
Adresse : DR Oulad Sidi Abdenbi, Ain Harrouda, Mohammedia, Maroc
Email : contact@freepal.ma
Téléphone : +212 6 66 51 54 82

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

a. Données fournies volontairement par l’utilisateur

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise
  • Messages envoyés via formulaire de contact ou demande de devis

b. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps de navigation
  • Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités de la collecte

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à une demande de contact ou devis
  • Communiquer avec vous (email, téléphone)
  • Fournir nos services (palettes, gants, emballage, recyclage…)
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Analyser l’audience du site
  • Assurer la sécurité du site

FreePal Services ne revend jamais vos données personnelles.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur les bases suivantes :

  • Votre consentement (formulaire, cookies)
  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande commerciale
  • Intérêt légitime (analyse du site, sécurité)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à :

  • FreePal Services
  • Prestataires techniques liés au site (hébergeur, outils d’analyse)

Aucune donnée n’est partagée avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 36 mois pour les données collectées via formulaire
  • 13 mois pour les cookies
  • Le temps nécessaire à la réalisation de la prestation en cas de relation commerciale

7. Sécurité des données

FreePal Services met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour :

  • protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation ;
  • sécuriser les échanges via le site.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit de retrait du consentement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@freepal.ma

9. Cookies

Le site www.freepal.ma utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
  • améliorer l’expérience de navigation
  • optimiser les performances du site

Vous pouvez gérer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.

Une page Politique de Cookies détaillée est recommandée. Je peux la rédiger si tu le souhaites.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
FreePal Services n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

11. Modification de la Politique

FreePal Services peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique :
📧 contact@freepal.ma
📞 +212 6 66 51 54 82